PRISMAlyticsデモンストレーターへのアクセスに関する問題
PRISMAdemoユーザー各位
さらに通知をお送りするまで、ユーザーの皆様はすべて、PRISMAlyticsデモンストレーターにログインする際にMicrosoftアカウントをご使用いただきますようお願い申し上げます。
現在、以下のPRISMAlyticsの問題に対応中です。
1. PRISMAlyticsアカウントの確認
Microsoftアカウントを使用してデモンストレーターにログインする際、メールアドレス確認を求められる場合があります。
2. Googleアカウントのパスワード変更
Googleアカウントを使用してデモンストレーターにログインする際、パスワード変更を求められる場合があります。
Googleアカウント使用時に上記の問題が発生した場合は、PRISMAlyticsのデモ セッションを終了してください。その際、パスワードとメールアドレスのリセットは行わないでください。
注:Microsoftアカウント使用中に同様の問題が発生した場合もデモ セッションを終了してください。この問題はPRISMAdemoサポートページをからご報告ください。
現在、この問題を調査中ですが、 残念ながら、現時点では解決する事が出来ません。
ご迷惑おかけすることをお詫び申し上げます。
ご質問がある場合は、サポートページの質問から送信ください。担当部署より回答いたします。
以上、よろしくお願いいたします。
PRISMAdemoチーム